Term Of Use

Ketentuan Penggunaan inaina.id

Selamat datang di **inaina.id**. Dengan mengakses atau menggunakan situs kami, Anda setuju untuk terikat pada Ketentuan Penggunaan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap untuk tidak melanjutkan penggunaan situs ini.

 1. Definisi 
– Pengguna : Orang yang mengakses dan/atau menggunakan layanan yang disediakan oleh inaina.id.
– Produk : Barang atau produk berupa ikan segar dan produk terkait lainnya yang tersedia di situs inaina.id.
– Layanan : Layanan pembelian produk yang tersedia melalui inaina.id.

 2. Persyaratan Pengguna

1. Pengguna minimal berusia 18 tahun atau di bawah pengawasan orang tua.
2. Pengguna wajib menyediakan informasi yang benar, lengkap, dan akurat pada saat melakukan pendaftaran atau pemesanan.

3. Pemesanan Produk

1. Produk yang ditampilkan di inaina.id dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan ketersediaan stok dan permintaan pasar.
2. Harga yang tercantum sudah termasuk pajak namun belum termasuk biaya pengiriman, yang akan ditambahkan saat checkout.
3. Setelah pemesanan dilakukan, pengguna akan menerima konfirmasi melalui email atau SMS.

4. Pembayaran

1. Metode Pembayaran : Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, dompet digital, atau metode lain yang tertera di situs.
2. Pembayaran Sukses: Pesanan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
3. Keterlambatan Pembayaran : Jika pembayaran tidak dilakukan dalam waktu yang ditentukan, pesanan akan otomatis dibatalkan.

5. Pengiriman

1. Jadwal Pengiriman : Produk akan dikirim sesuai jadwal yang diinformasikan pada saat pemesanan.
2. Cakupan Area : Pengiriman hanya tersedia pada area yang tercakup dalam jangkauan pengiriman inaina.id.
3. Biaya Pengiriman : Biaya pengiriman akan ditentukan berdasarkan lokasi pengguna dan berat pesanan.

6. Kebijakan Pengembalian dan Penukaran

1. Pengguna berhak mengajukan pengembalian atau penukaran produk dalam waktu 1 x 24 jam setelah produk diterima, apabila produk yang diterima dalam kondisi rusak atau tidak sesuai pesanan.
2. Untuk pengajuan pengembalian atau penukaran, pengguna wajib menghubungi layanan pelanggan inaina.id dan menyertakan bukti yang diperlukan.
3. Produk yang akan dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti saat diterima (belum dikonsumsi, masih segar, dan dalam kemasan asli).

7. Hak dan Kewajiban Pengguna

– Pengguna berkewajiban memberikan informasi yang benar dan akurat serta menjaga kerahasiaan data pribadi.
– Pengguna setuju untuk tidak melakukan tindakan yang dapat merusak situs, termasuk namun tidak terbatas pada mengirimkan virus atau malware.

8. Hak dan Kewajiban inaina.id

– inaina.id berhak menolak pesanan atau membatalkan transaksi jika ditemukan pelanggaran atau ketidaksesuaian informasi.
– inaina.id berkewajiban melindungi data pribadi pengguna dan tidak akan memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga tanpa izin.

9. Batasan Tanggung Jawab

inaina.id tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh ketidaksesuaian produk dengan ekspektasi pengguna, keterlambatan pengiriman akibat hal-hal di luar kendali kami (seperti cuaca buruk, kerusakan infrastruktur, dll.).

10. Perubahan Ketentuan

inaina.id berhak untuk mengubah Ketentuan Penggunaan ini sewaktu-waktu. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman Ketentuan Penggunaan ini secara berkala.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut terkait Ketentuan Penggunaan ini, silakan hubungi layanan pelanggan kami di [hallo@inaina.id / 0811 4554 466].

—

Dengan menggunakan inaina.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan Penggunaan ini.